Deinen Code gibst du im Bestellvorgang ein, bevor du die Bestellung abschließt — der Betrag wird dann sofort von der Summe abgezogen. Eine nachträgliche Verrechnung ist nach unseren AGB ausgeschlossen (§ 9.6).

Der Weg ist kurz: Lieblingsstücke in den Warenkorb, zur Kasse gehen, Code eingeben und bestätigen, Abzug in der Summe prüfen, bestellen.

Bevor du schreibst, lohnt sich ein kurzer Selbsttest in vier Schritten – damit ist die Sache meistens erledigt.

1. Code direkt aus der Mail von Hand eintippen, ohne Leerzeichen davor oder dahinter, Groß- und Kleinschreibung genau so übernehmen.
2. Datum prüfen: gilt der Code noch? Der Code aus dem Newsletter läuft 7 Tage nach Erhalt der Mail ab.
3. Nur diesen einen Code im Warenkorb lassen und schauen, ob der Betrag dann abgezogen wird.
4. Bedingungen der Aktion prüfen, etwa ob sie für die erste Bestellung gedacht ist.

Bleibt es dabei, schreib uns an support@magicpearl.com mit dem Code und – falls vorhanden – deiner Bestellnummer. Wir sehen nach, warum er nicht greift. Eine Zusage, den Rabatt nachträglich zu verrechnen, ist das nicht: Gutscheine sind laut AGB nach Abschluss der Bestellung nicht mehr verrechenbar.

Bis zu fünf Codes lassen sich in einer Bestellung zusammen einlösen – solange jeder einzelne davon die Kombination mit anderen Codes zulässt. Sperrt ein Code die Kombination, wird er nur allein angerechnet.

So funktioniert die Kombination

• Gib deine Codes im Bestellvorgang ein, bevor du die Bestellung abschließt. Eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.
• Jeder Code bringt eigene Bedingungen mit. Ob er kombinierbar ist, steht in der Aktion oder der E-Mail, aus der er stammt.
• Lässt sich einer deiner Codes nicht mit den anderen kombinieren, hebe ihn für eine spätere Bestellung auf, solange er gültig ist.

Geschenkgutscheine

Ein Gutschein ist Guthaben und wird vom Gesamtbetrag abgezogen. Hier bleibt es nach unseren AGB bei einem Gutschein je Bestellung, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist.

Ein Code, den du beim Bestellen nicht eingegeben hast, lässt sich nachträglich nicht mehr auf diese Bestellung verrechnen. Bei Geschenkgutscheinen ist das klar geregelt, bei Rabattcodes sehen wir uns den Einzelfall an.

Wenn du einen Gutschein vergessen hast

Unsere AGB sind hier eindeutig: Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden, eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen (§ 9.6). Verbraucht ist dein Gutschein damit nicht – er wurde ja nicht eingelöst. Für die Einlösung gelten die gesetzlichen Fristen (§ 9.7), und je Bestellung kann ein Gutschein eingelöst werden (§ 9.4).

Wenn du einen Rabattcode vergessen hast

Schreib uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer und dem Code, den du verwenden wolltest. Wir sehen uns deinen Fall an und melden uns zurück. Eine Zusage auf eine nachträgliche Anrechnung ist das ausdrücklich nicht.

Und beim nächsten Mal

Gib den Code im Bestellvorgang ein und prüfe, dass der Betrag in der Übersicht abgezogen ist, bevor du auf „zahlungspflichtig bestellen“ klickst. Mit dem Absenden der Bestellung kommt der Vertrag zustande, danach lässt sich der Betrag nicht mehr ändern.

Kurz gesagt: ein Gutschein ist ein Geldwert, ein Rabattcode senkt den Preis deiner Bestellung. Der Gutschein wird beim Bestellen wie ein Zahlungsmittel vom Gesamtbetrag abgezogen, ist übertragbar und wird nicht in bar ausgezahlt.

Ein Rabattcode gibt dir stattdessen einen prozentualen oder festen Nachlass, gilt meist nur begrenzte Zeit und ist an die Bedingungen der jeweiligen Aktion gebunden. Beides gibst du im Bestellvorgang ein, bevor du die Bestellung abschließt; nachträglich ist eine Verrechnung ausgeschlossen. Je Bestellung kann ein Gutschein eingelöst werden.

Nachzulesen in unseren AGB, § 9.

Den Rabatt bekommst du über unseren Newsletter: melde dich für die Magic Family an, und dein persönlicher Code für 10 % auf deine erste Bestellung kommt per E-Mail.

So kommst du an den Code

Trag deine E-Mail-Adresse im Magic-Family-Block auf unserer Startseite ein. Den Code schicken wir dir anschließend per Mail. Im Bestellvorgang gibst du ihn dann ein, bevor du die Bestellung abschließt.

Was für den Code gilt

• 10 % auf deine erste Bestellung, gerechnet auf die gesamte Bestellung.
• Kein Mindesteinkauf.
• Gültig 7 Tage ab Erhalt der Mail.
• Je Person ein eigener Code.

Was der Newsletter außerdem bringt

Du erfährst früher von neuen Produkten, bekommst exklusive Angebote und aktuelle Informationen und dazu Einkaufstipps und Ratgeber rund um deine Lieblingsstücke.

Kein Code angekommen?

Schau zuerst im Spam- und im Werbe-Ordner nach, dort landen Newsletter-Mails am häufigsten. Ist die Mail auch dort nicht, schreib uns mit der E-Mail-Adresse, mit der du dich angemeldet hast, dann sehen wir nach.

Ja, einen Magic Pearl Gutschein gibt es digital oder in einer Geschenkbox. Den digitalen Gutschein wählst du mit 25, 50, 75 oder 100 € und bekommst ihn nach dem Kauf per E-Mail, zum Ausdrucken oder direkt zum Weiterschicken. Die Geschenkbox gibt es mit 25, 50 oder 100 € und wird versandt.

Eingelöst wird der Gutschein in unserem Shop, bevor die Bestellung abgeschlossen wird, und je Bestellung wird ein Gutschein verrechnet. Auszahlen können wir ihn nicht, weitergeben darfst du ihn.

Gutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen – so steht es in unseren AGB (§ 9.8). Auch in Bargeld auszahlen können wir einen Gutschein nicht (§ 9.2).

Was dafür geht: Gutscheine sind übertragbar (§ 9.3). Du kannst deinen Gutschein also weitergeben oder verschenken, und wer ihn einlöst, muss nicht die Person sein, die ihn gekauft hat.

Nachlesen kannst du das in unseren AGB, Abschnitt 9.